Termos de Uso

1. Quem somos e o que é o serviço

O QueroCortar é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que oferece a barbearias ferramentas de agenda, planos de assinatura para clientes, controle de créditos, comissões, página pública de agendamento e relatórios. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos.

2. Conta e responsabilidades

Você é responsável pela veracidade dos dados informados, pela guarda das credenciais de acesso e por todas as ações realizadas na sua conta. A barbearia é responsável pelos dados de seus clientes finais que inserir na plataforma, inclusive pela base legal para tratá-los.

3. Planos, cobrança e período de teste

O acesso é vendido por assinatura mensal, conforme o plano escolhido. Novas barbearias podem ter um período de teste gratuito, informado no momento da contratação. Após o teste, a cobrança é iniciada automaticamente caso a assinatura seja ativada.

O processamento de pagamentos (Pix, boleto e cartão) é realizado pela Asaas, empresa terceira e independente. Os dados de cobrança necessários (nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ do responsável financeiro) são compartilhados com a Asaas exclusivamente para essa finalidade.

4. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo próprio painel, sem multa. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago e não há renovação posterior. Não há reembolso proporcional de períodos já faturados, salvo exigência legal.

5. Uso aceitável

É proibido usar a plataforma para atividades ilegais, envio de spam, tentativas de burlar limites técnicos, engenharia reversa ou sobrecarga intencional dos sistemas (inclusive criação massiva e automatizada de agendamentos). Contas que descumprirem estas regras podem ser suspensas.

6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", podendo haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago pela assinatura nos 12 meses anteriores ao evento.

7. Encerramento e dados

Ao encerrar a conta, você pode solicitar a exportação ou a exclusão dos dados conforme descrito na Política de Privacidade, respeitados os prazos legais de retenção fiscal e contábil.

8. Alterações e foro

Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do produto. Aplica-se a legislação brasileira, no foro do domicílio do contratante quando consumidor.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@querocortar.com.br.